Kiirtoidukett Wendy’s katsetab uut tehnoloogiat oma kaupluste automatiseerimiseks. See on pigem halb uudis inimtöötajatele, kuna automaatika ja tehisintellekt tungivad kiirtoidutööstusesse.
Wendy teatas uuest partnerlusest hüperlogistikaettevõttega Pipedream, et katsetada esimest maa-alust autonoomset robotsüsteemi, mis võimaldab köögist toitu maa-aluse torustiku kaudu määratud parkimiskohtadesse saata.
“Partnerlus on Wendy jaoks järjekordne julge samm tööstuse innovatsiooni edendamisel, kuna see püüab teenindada digitaalseid edasiandjaid kliente hõlpsamini, kiiremini ja täpsemalt,” kirjutas Wendy’s pressiteates.
„Teame, et tellimuste kiire ja täpne teenindamine suurendab klientide rahulolu.”
“Pipedreami Instant Pickup süsteemil on potentsiaal avada suurem mobiilsete tellimuste teeninduskiirus ja täpsus, võimaldades meil pidevalt oma fännidele kuumi ja värskeid Wendy tooteid tarnida,” ütles Wendy’si USA operatsioonide juht Deepak Ajmani.
Wendy’s teatas, et samm on “pakkuda digitaalsetele klientidele kiiret ja mugavat järeletulemise võimalust”. Kuigi see on tõsi, on see ettevõtte jätkuv tõuge oma tööjõu vähendamiseks, automatiseerides madala kvalifikatsiooniga töökohti.
Kas soovite selle kohta rohkem tõendeid?
Mais teatas ligi 6000 USA kauplusega kiirtoidukett, et arendab tehisintellekti vestlusrobotit, mis töötab Google’i loomuliku keele tarkvaral, et automatiseerida autoga tellimist.
Lisaks Wendy’sile oleme välja toonud ka teiste kiirtoidurestoranide, nagu McDonald’s, sammud kaupluste automatiseerimiseks ja inimeste asendamiseks:
- McDonald’s asendab rohkem inimesi Drive-Thru AI-ga
- McDonald’s katsetab tehisintellektil töötavat automatiseeritud ajamit 10 Chicago restoranis
McDonald’s on isegi püüdnud restorani täielikult automatiseerida:
Tuletage meelde hiljutist Goldmani aruannet (saadaval professionaalsetele tellijatele tavalises kohas), milles öeldakse: “Kaks kolmandikku praegustest töökohtadest on avatud teatud määral AI automatiseerimisele ja generatiivne AI võib asendada kuni ühe neljandiku praegusest tööst. Ekstrapoleerimine meie globaalsed hinnangud viitavad sellele, et generatiivne tehisintellekt võib automatiseerida 300 miljoni täistööajaga töökoha, kuna kuni kaks kolmandikku ametitest võib olla AI poolt osaliselt automatiseeritud.”
Teisisõnu, robotid tulevad ja töökohad kaovad.
