Tegevjuht uhkustab, et on töötajate koondamise ja tehisintellektiga asendamise üle “äärmiselt põnevil”. “Tehisintellekt ei streigi. See ei küsi palgatõusu.”
Et te ei unustaks, et paljud tegevjuhid on enam kui valmis teid vallandama ja asendama halvema tehisintellekti mudeliga, millel on sotsiopaatiline rõõm, on siin ühe sellise juhi sõnad, kes on inimtööjõu asendamise esirinnas.
„Tegevjuhid on tehisintellekti pakutavate võimaluste üle äärmiselt elevil,“ ütles Gizmodole antud intervjuus Elijah Clark, tegevdirektor, kes nõustab teisi tegevjuhte tehisintellekti kasutamise osas nende ettevõtetes. „Tegevjuhina võin öelda, et olen sellest väga elevil. Olen tehisintellekti tõttu isegi töötajaid koondanud.“
„Tehisintellekt ei streigi. See ei küsi palgatõusu,“ lisas ta, korrates klišeesid nagu teatud ülehinnatud tehnoloogia puhul. „Need on asjad, millega tegevjuhina tegelema ei pea.“
Clark on üks paljudest juhtidest, kes on olnud silmatorkavalt ausad oma kavatsuste osas koondada oma päris töötajad tehisintellekti kasuks. Üks tehnoloogiaidufirma reklaamib isegi oma tehisintellekti “müügiesindajat”, pannes linnadesse nagu San Francisco ja hiljuti ka New York üles silte kirjaga “Lõpetage inimeste palkamine” .
Kõik pole küll nii pealiskaudsed, aga enamik näib nõustuvat, et see tehnoloogia hävitab palju töökohti. Ja tehisintellekti tegevjuhid nagu Sam Altman OpenAI-st ja Dario Amodei Anthropicust on korduvalt hoiatanud, et nende tehnoloogia jätab miljonid inimesed tööta – võib-olla püüdes ellu viia ennasttäitvat ennustust, näidates samal ajal hoolivat oma kaasinimeste olukorra pärast.
Sellegipoolest on endiselt ebaselge, kas tehnoloogia muutub piisavalt tõhusaks – vähemalt lähitulevikus –, et inimtööjõudu märkimisväärsel määral asendada. Praegu viitavad kõik märgid sellele, et see nii ei ole: tehisintellektil põhinevatel vestlusrobotitel on endiselt ohtlik kalduvus infot fabritseerida ja oma piire ületada ning autonoomsed tehisintellekti agendid on endiselt masendavalt aeglased ja piiratud võimetega.
Teisest küljest ei pea tehisintellekt tingimata nii hea olema. Kui see aitab teatud ülesandeid automatiseerida, saavad ülemused mõned töötajad koondada ja sundida neid, keda nad alles hoiavad, tegema rohkem tööd kui varem – sageli tehisintellekti töö vigade suhtes poolikult kontrollides.
See võib tehisintellekti kasutavatele ettevõtetele kahjulik olla – sellest lähemalt hetke pärast –, kuid Clarki sõnul on põhiline efektiivsus ja kasumlikkus.
Meenutades, kuidas ta vallandas 27 müügimeeskonna 30 õpilasest, keda ta tol ajal juhtis, ütles Clark Gizmodole, et grupp “täidab nüüd rohkem ülesandeid vähem kui päeva ja vähem kui tunniga, mille täitmiseks varem kulus nädal”.
„Tõhususe mõttes,“ lisas ta, „oli inimestest vabanemine mõistlik.“
Mõnikord ebaõnnestuvad need plaanid juhtide ees. Rootsi ettevõtte Klarna tegevjuht Sebastian Siemiatkowski kiitles uhkusega, et tehisintellekt “suudab üle võtta kõik ülesanded, mida meie, inimesed, teeme”, pärast seda, kui ta oli OpenAI-ga koostööd tehes oma klienditeenindusmeeskonna sadade tehisintellekti agentidega asendanud.
Hiljuti muutis ta meelt pärast seda, kui kliendid kaotasid algajate robotite suhtes kiiresti kannatuse. (Võrdluseks, selle tehisintellekti kasutuselevõtu perioodil kahekordistusid Klarna kahjumid esimeses kvartalis võrreldes eelmise aastaga.)
„Kahjuks tunduvad kulud olevat organisatsiooni jaoks liiga domineeriv hindamistegur,“ arutles Siemiatkowski. „Tulemuseks on madalam kvaliteet.“
Kursi tagasipööramine võib aga olla keeruline: Klarna oli juba koondanud umbes 40 protsenti kogu oma tööjõust.
Juhuslikult on see sama pealtnäha suvaline protsent, mille võrra paljud ettevõtted püüavad oma tööjõudu vähendada, ütles kinnisvarafirma JLL globaalse töö tuleviku juht Peter Miscovich. „Täna on 20 protsendil Fortune 500 ettevõtetest 2025. aastal vähem töötajaid kui 2015. aastal,“ ütles ta Gizmodole.
Clark lisas, et paljud tegevjuhid teavad, et “nad hakkavad järgmise kuue kuu kuni aasta jooksul töötajaid koondama. Nad otsivad igas ettevõttes võimalusi raha kokkuhoiuks.”
Ükskõik kui jätkusuutlik see ka poleks, on tõsiasi, et see juba toimub. Ja see on üsna kainestav.
„Tegevjuhid palkavad mind välja mõtlema, kuidas tehisintellekti abil töökohti kaotada,“ ütles Clark Gizmodole. „Mitte kümne aasta pärast. Praegu.“






