Uus-Lõuna-Walesi osariigi parlamendiliige Rachel Merton nõuab pankade ja sularahaautomaatide sulgemise peatamist, kuna piirkondlikud kliendid näevad jätkuvalt kohalike filiaalide kadumist.
National Australia Bank (NAB) sulges aprilli viimasel nädalal Austraalia kõige suurema rahvaarvuga osariigis Lithgow ja Oberoni pangakontorid ja sularahaautomaadid.
NAB-il on praegu oma veebisaidil sulgemiseks loetletud 11 filiaali Uus-Lõuna-Walesis (NSW), Queenslandis, Lõuna-Austraalias ja Victorias.
Seadusandliku nõukogu (MLC) liberaalse partei liige pr Merton – valitud 2023. aastal – esitas eraliikme ettepaneku, et valitsus piiraks pankade edasist sulgemist.
“On aeg, et nad hakkaksid olema uuenduslikud ja uurima edasisi mudeleid, kuidas jätkata näost näkku pangateenuste pakkumist meie kogukonnas.”
Parlamendiliikmed ütlesid, et kuue aasta jooksul kuni 2023. aasta juunini langesid NSW pangakontorite numbrid 36 protsenti, samas kui pangaautomaadid langesid 58 protsenti.
2 GB raadios rääkides ütles pr Merton, et tõuge oli “järeleandmatu kogu suurlinnas ja piirkondlikus Uus-Lõuna-Walesis”.
“Me näeme jätkuvalt järeleandmatut tõuget, nad kärbivad oma kontorivõrke, eemaldavad sularahaautomaadid ja suruvad inimesi ainult digitaalsesse pangandusmaailma,” ütles ta.
Pr Merton ütles, et olukord sunnib kliente sõitma pikki vahemaid lihtsalt selleks, et kontorisse jõuda.
Ta soovitas pankadel klientidega suhelda, neid kuulata ja neilt õppida.
Vähem kliente, kes kasutavad filiaale: NAB
NAB kinnitas, et sulgeb 2024. aasta jaanuaris mõned filiaalid kogu Austraalias.
NSW-s suleti Lithgow filiaal 24. aprillil ja Oberoni haru 23. aprillil. Juunis suletakse Mullumbimby, Moruya, Yassi ja Cessnocki filiaalid, selgub ettevõtte veebisaidil olevatest teabelehtedest.
Teabelehtedel on välja toodud ka lähimad alternatiivsed kontorid ja Bank@Post pakkuvad postkontorid.
Mis on seni juhtunud?
NAB ei ole ainus pank, mis liigub digitaalse maailma suunas. Märtsis teatas Bank West, et temast saab ainult digitaalne pank.
Bankwest teatas märtsis, et teeb 2024. aastal hüppe, et saada ainult digitaalseks pangaks. See hõlmab 45 Lääne-Austraalia filiaali sulgemist oktoobris. Veel 15 filiaali muudetakse Rahvaste Ühenduse pangakontoriteks.
Pank, mis on Commonwealth Banki tütarettevõte, selgitas, et filiaalid teevad päevas keskmiselt vaid 30 börsivälist tehingut.
Samuti lõpetab investeerimispank Macquarie alates 20. maist oma kontorites käsimüügis sularaha ja tšekiteenused.
1. novembril ei saa Macquarie kliendid enam NAB-i kontorites sularaha ega tšekke käsimüügis hoiustada.
