spot_img
AvalehtEsileht
EsilehtKõmuMaailm

Temu seisab silmitsi uue ELi uurimisega probleemsete müügitavade kohta

By Mihkel Johannes Paimla
Hiina e-kaubanduse ettevõtte Temu logo kuvatakse mobiiltelefonil, mida hoitakse e-kaubanduse ettevõtte veebisaidi lehega ekraani ees Brüsselis 4. novembril 2024. Nicolas Tucat / AFP kaudu Getty Images
Populaarset osturakendust võidakse ELi karistada, kui see ei suuda käsitleda potentsiaalselt eksitavaid müügitavasid.

Euroopa Liit (EL) on käskinud Hiina veebimüüjal Temul lõpetada oma “problemaatilised” kaubandustavad või riskida karistustega, ütles 27-liikmelise bloki täidesaatev haru 8. novembril.

Euroopa Komisjoni samm järgneb uurimise algatamisele selle kohta, kas Temu takistas piisavalt ebaseaduslike toodete müüki oma platvormil, suurendades regulatiivseid takistusi, millega ta juba ELis maadleb.

Veebipõhises avalduses loetles komisjon konkreetsed äritegevused, mis tema arvates võivad tarbijaid eksitada ja rikkuda ELi õigusakte.

Väidetavate problemaatiliste tavade hulka kuuluvad olematute allahindluste näitamine, selliste taktikate kasutamine nagu võltsitud taimerid või piiratud varud, et survestada kasutajaid kiireid oste tegema, osalise või vale teabe kuvamine tarbijate tagastamis- või tagasimakseõiguste kohta ning tingimuste puudumine tootearvustuste autentsuse kontrollimiseks. Komisjon märkis, et riiklikud reguleerivad asutused on leidnud ülevaateid, mille puhul nad kahtlustavad, et need on võltsitud.

Lisaks kritiseerisid võimud Temu selle eest, et ta väidetavalt sundis kasutajaid platvormile pääsemiseks mängima mängu nimega “Spin the Fortune Wheel”, varjates samal ajal võimalike hüvedega seotud tingimusi.

Lisaks võtsid ametivõimud Temu sihikule selle eest, et ta väidetavalt ei esitanud selgeid kontaktandmeid, mis muudab küsimused keerulisemaks tarbijate jaoks, kes soovivad küsimusi esitada või kaebusi esitada.

Komisjon on andnud Temule ühekuulise tähtaja, et vastata ja selgitada, kuidas ta kavatseb neid küsimusi lahendada.

Kui Temu vastused ei vasta reguleerivate asutuste ootustele, ütles komisjon, et riiklikud tarbijakaitseasutused võivad võtta meetmeid. See võib hõlmata rahaliste karistuste kehtestamist ettevõtte tulude alusel vastavates riikides, kus rikkumisi täheldati, samuti muude reguleerivate meetmete võimalikku vastuvõtmist, mille eesmärk on tagada tarbijakaitseseaduste järgimine.

Käesolev uurimine on komisjoni ning Belgia, Saksamaa ja Iirimaa tarbijakaitseasutuste ühine jõupingutus ELi tarbijakaitsealase koostöö võrgustiku kaudu.

“Kõik ühtsel turul tarbijatele suunatud turuosalised peavad järgima ELi tarbijaseadusi, olenemata sellest, kas nad on asutatud liidus või väljaspool liitu,” ütles ELi peakohtunik Didier Reynders 7. novembri avalduses. “Temu peab nüüd ELi eeskirju tõsiselt võtma ja viima oma tavad täielikult kooskõlla ELi tarbijakaitsealaste õigusaktidega.”
Euroopa Tarbijaliitude Organisatsioon, mis on 31 Euroopa riigi tarbijaorganisatsioonide katusrühm, tervitab komisjoni otsust. Ta ütleb, et see samm suurendab survet Temule, et see järgiks ELi õigust. Komisjon peaks “näitama hambaid” ja “hakkama määrama suuri trahve”, kui Hiina e-jaemüüja seda kohe ei tee.

ELi otsuse kohta küsides ütles Temu, et nad tunnistavad ametiasutuste muret ja väljendasid oma pühendumust teha koostööd reguleerivate asutustega, et tagada ELi õigusaktide järgimine.

“Kuigi oleme paljude tarbijate seas populaarsust kogunud suhteliselt lühikese aja jooksul, oleme endiselt väga noor platvorm – vähem kui kaks aastat ELis – ning õpime aktiivselt ja kohaneme kohalike nõuetega,” ütles Temu pressiesindaja 11. novembril The Epoch Timesile tehtud avalduses.

“Teeme selle uurimisega täielikku koostööd, kuna usume, et selline kontroll toob pikas perspektiivis kasu tarbijatele, kaupmeestele ja platvormile.”

Temu on Hiina ühe suurima veebiostuplatvormi Pingduoduo läänepoolne haru. Müües peamiselt Hiinas valmistatud odavaid tooteid, on Temu saavutanud plahvatusliku kasvu alates Euroopa turule sisenemisest eelmise aasta aprillis.
Pärast seda, kui ettevõte teatas komisjonile, et tema kuu keskmine kasutajate arv on ületanud 75 miljoni piiri, nimetas ELi juht selle mai lõpus “väga suureks veebiplatvormiks“. See määramine nõuab, et Hiina jaemüüja täidaks “kõige rangemaid eeskirju” digiteenuste seaduse (DSA) alusel, mis on laiaulatuslik seadus, mille eesmärk on võidelda ebaseadusliku sisu või tegevuse vastu.
Eelmisel nädalal tõhustas EL oma kontrolli Temu üle, algatades ametlikud menetlused digiteenuste õigusakti võimalike rikkumiste uurimiseks. Reguleerivad asutused uurivad riske, mis tulenevad ebaseaduslike toodete müügist ja platvormi “potentsiaalselt sõltuvust tekitavast” disainist, sealhulgas mängulaadsetest preemiaprogrammidest ja muudest küsimustest.

Kui leitakse, et Temu rikub DSA-d, võib teda oodata trahv, mis ulatub kuni 6 protsendini tema ülemaailmsest käibest.

Temu on sattunud tule alla ka Ameerika Ühendriikides, kuna on mures intellektuaalomandi õiguste, sunniviisilise töö ja hirmu pärast, et rakenduse kogutud isikuandmed võivad sattuda Hiina kommunistliku partei kätte.
Juunis kaebas Arkansas kohtusse ainult rakendustega ostuplatvormi, väites, et on rikutud osariigi privaatsusseadusi ja petlikke kaubandustavasid. Arkansase peaprokurör Tim Griffin hoiatas hiljem Ameerika tarbijaid, et nad lõpetaksid rakenduse kasutamise ja väitis, et see on “andmevarguste äri”.

Sarnased

spot_img
Leia Meid Youtubes!spot_img

Viimased

Lae veel
- Soovitus -spot_img
- Soovitus -spot_img
- Soovitus -spot_img
- Soovitus -spot_img
- Soovitus -

Eesti Eest! Newspaper delivers curated news that cut through the censorship, mainstream bias, and institutional dominance that has left society divided and misinformed. The platform allows readers to access the news that matters, particularly when it is being ignored. Updated minute-by-minute with news coverage from a diversity of publications and topics. The website may display, include, or make available third-party content (including data, information, applications, and other products, services, and/or materials) or provide links to third-party websites or services, including through third-party advertising (“Third-Party Materials”). You acknowledge and agree that Eesti Eest! is not responsible for Third-Party Materials, including their accuracy, completeness, timeliness, validity, copyright compliance, legality, decency, quality, or any other aspect thereof. Eesti Eest does not assume and will not have any liability or responsibility to you or any other person or entity for any Third-Party Materials. Third-Party Materials and links thereto are provided solely as a convenience to you, and you access and use them entirely at your own risk and subject to such third parties’ terms and conditions. This Agreement is governed by and construed in accordance with the internal laws of the State of Delaware without giving effect to any choice or conflict of law provision or rule. Any legal suit, action, or proceeding arising out of or related to this Agreement shall be instituted exclusively in the federal courts of the United States or the courts of the State of Delaware. You waive any and all objections to the exercise of jurisdiction over you by such courts and to venue in such courts. The Content and Services are based in the state of Delaware in the United States and provided for access and use only by persons located in the United States. You acknowledge that you may not be able to access all or some of the Content and Services outside of the United States and that access thereto may not be legal by certain persons or in certain countries. If you access the Content and Services from outside the United States, you are responsible for compliance with local laws. All information on this site is intended for entertainment purposes only.

Contact us: [email protected]

Eesti Eest!