Kuu aega tagasi ennustas Goldman suureks nördimuseks ja laialdaseks eitamiseks, et tehisintellekt võib USAs ja Euroopas tuua kaasa umbes 300 miljoni kõrgelt tasustatud ja mitteametliku töötaja koondamise. Nagu ütles Goldmani peaökonomist Jan Hatzius, “kasutades andmeid tööülesannete kohta nii USA-s kui ka Euroopas, leiame, et ligikaudu kaks kolmandikku praegustest töökohtadest on mingil määral AI automatiseerimisega kokku puutunud ja et generatiivne tehisintellekt võib asendada kuni ühe – neljandiku praegusest tööst. Meie hinnangute ülemaailmne ekstrapoleerimine viitab sellele, et generatiivne tehisintellekt võib automatiseerida 300 miljoni täistööajaga töökoha, kuna kuni kaks kolmandikku ametitest võib olla AI poolt osaliselt automatiseeritud.
Kuigi Goldmani ennustus tabas emotsioone, mis ulatusid uskmatusest otsese pilkamiseni, ei pruukinud see olla liiga kaugel.
Mõelge sellele, et just üleeelmisel nädalal teatas Dropbox, et koondab 16% ettevõttest ehk umbes 500 töötajat, kuna ettevõte püüdis oma tehisintellektiosakonda välja ehitada. Dropboxi tegevjuht Drew Houston ütles töötajatele saadetud märgukirjas, et „ideaalses maailmas muudaksime inimesed lihtsalt ühest meeskonnast teise. Ja me oleme seda igal võimalusel teinud. Meie järgmine kasvuetapp nõuab aga teistsugust oskuste kogumit, eriti tehisintellekti ja tootearenduse varases staadiumis. Oleme viimase paari aasta jooksul toonud nendesse valdkondadesse suuri talente ja vajame veelgi rohkem.
Muudatused, millest täna kuulutame, on küll valusad, kuid on meie tuleviku jaoks vajalikud,” märgib Houston. „Olen otsustanud tagada, et Dropbox oleks AI ajastu esirinnas, täpselt nagu meie olime mobiilile ja pilvele üleminekul esirinnas. Meil on vaja kõiki käsi, kuna masinintelligents annab meile tööriistad olemasolevate ettevõtete ümberkujundamiseks ja uute leiutamiseks.”
Kuid kuigi Dropboxi koondamised olid külgmised ja nende eesmärk oli avada ruumi rohkematele tehisintellektiga seotud töötajatele, siis IBMi puhul koondab AI ise töötajaid.
Nagu Bloomberg teatab, ütles IBM-i tegevjuht Arvind Krishna, et ettevõte kavatseb lähiaastatel peatada töölevõtmise sellistele rollidele, mida tema arvates võiks asendada tehisintellektiga. Selle tulemusel peatatakse või aeglustatakse taustakontorite (nt inimressursside) palkamine, ütles Krishna intervjuus. Need mitte-kliendiga seotud rollid moodustavad ligikaudu 26 000 töötajat, ütles Krishna. “Võin hõlpsasti näha, et viie aasta jooksul asendatakse 30% sellest tehisintellekti ja automatiseerimisega.” See tähendaks ligikaudu 7800 töökoha kaotamist.
IBM-i pressiesindaja ütles, et osa vähendamisest hõlmaks ka kulumise tõttu vabanenud rollide asendamata jätmist.
Krishna plaan on üks suurimaid tööjõustrateegiaid, mis on välja kuulutatud vastusena kiiresti arenevale tehnoloogiale; see ei jää kindlasti viimaseks, sest peaaegu kõik ettevõtted järgivad IBMi jälgedes ja koondavad lähiaastatel kümneid, kui mitte sadu miljoneid töötajaid.
Krishna ütles, et igapäevased ülesanded, nagu töökoha kinnitamise kirjade esitamine või töötajate liigutamine osakondade vahel, on tõenäoliselt täielikult automatiseeritud. Ja kuigi mõningaid personalifunktsioone, nagu tööjõu koosseisu ja tootlikkuse hindamine, ei asendata tõenäoliselt järgmise kümnendi jooksul, on vaid aja küsimus, millal need rollid ka AI-ga asendatakse.
IBM annab praegu tööd umbes 260 000 töötajale ja jätkab palkamist tarkvaraarenduse ja klientidega seotud rollide jaoks. Talentide leidmine on täna lihtsam kui aasta tagasi, ütles Krishna. Ettevõte teatas selle aasta alguses töökohtade kärpimisest, mis võib pärast lõpetamist ulatuda umbes 5000 töötajani. Siiski ütles Krishna, et IBM on oma tööjõudu üldiselt täiendanud, tuues esimeses kvartalis tööle umbes 7000 inimest.
Armonkis, New Yorgis asuv IBM ületas oma viimases kvartalis kasumiprognoose kulude haldamise, sealhulgas varem väljakuulutatud töökohtade kärpimise tõttu. Varem oli IBM suutnud oma aktsiaid kõrgemale manipuleerida tänu miljardite aktsiate tagasiostmisele (palju kõrgemate hindadega). Kuid kui võlakoorem kasvas liiga suureks, lõppes tagasiostumäng, Warren Buffett müüs oma aktsiad ja aktsia hind on langenud üle poole kümnendi. Ja kuna ettevõtte tulud on parimal juhul paigal, on ainus lootus üldkulusid drastiliselt kärpida.
Enter AI: uued “tootlikkuse ja tõhususe” sammud – loe töötajate asendamine algodega – peaksid 2024.aasta lõpuks säästma 2 miljardit dollarit aastas, ütles finantsdirektor James Kavanaugh tulude päeval.
Tulevane majanduslangus aitab kaasa ettevõtte peatsele üleminekule tehisintellektiga töötavale ettevõttele. Kuni 2022.aasta lõpuni ütles Krishna, et usub, et USA suudab majanduslangust vältida. Nüüd näeb ta potentsiaali “pinnaliseks ja lühikeseks” majanduslanguks selle aasta lõpus, kuigi jääb ebaselgeks, kuidas saab ükskord kindlaks teha, et majanduslangus on “pindmine ja lühike”.
