ACCC väidab, et 7-kuulise perioodi jooksul võttis 26 protsenti tarnetest klientide ustele jõudmiseks kauem kui 20 päeva.
Leia Meid Youtubes!
- Soovitus -
- Soovitus -
- Soovitus -
- Soovitus -
- Soovitus -
Eesti Eest! Newspaper delivers curated news that cut through the censorship, mainstream bias, and institutional dominance that has left society divided and misinformed. The platform allows readers to access the news that matters, particularly when it is being ignored. Updated minute-by-minute with news coverage from a diversity of publications and topics. The website may display, include, or make available third-party content (including data, information, applications, and other products, services, and/or materials) or provide links to third-party websites or services, including through third-party advertising (“Third-Party Materials”). You acknowledge and agree that Eesti Eest! is not responsible for Third-Party Materials, including their accuracy, completeness, timeliness, validity, copyright compliance, legality, decency, quality, or any other aspect thereof. Eesti Eest does not assume and will not have any liability or responsibility to you or any other person or entity for any Third-Party Materials. Third-Party Materials and links thereto are provided solely as a convenience to you, and you access and use them entirely at your own risk and subject to such third parties’ terms and conditions. This Agreement is governed by and construed in accordance with the internal laws of the State of Delaware without giving effect to any choice or conflict of law provision or rule. Any legal suit, action, or proceeding arising out of or related to this Agreement shall be instituted exclusively in the federal courts of the United States or the courts of the State of Delaware. You waive any and all objections to the exercise of jurisdiction over you by such courts and to venue in such courts. The Content and Services are based in the state of Delaware in the United States and provided for access and use only by persons located in the United States. You acknowledge that you may not be able to access all or some of the Content and Services outside of the United States and that access thereto may not be legal by certain persons or in certain countries. If you access the Content and Services from outside the United States, you are responsible for compliance with local laws. All information on this site is intended for entertainment purposes only.
Contact us: [email protected]
Eesti Eest!
Sajad kaebused veebimüüja kohta, kes ei suutnud kaupu õigeaegselt tarnida, jättes kliendid mõtlema, kus nende ostud olid, on viinud selleni, et Austraalia konkurentsi- ja tarbijakomisjon (ACCC) on võtnud jõustamismeetmeid.
Tuntud kaubamärgid, sealhulgas Noni B, Rivers, Katies, Autograph, W.Lane, Crossroads, Beme ja Rockmans, kuuluvad Mosaic Brands Ltd-le, kelle kliendid kogesid väidetavalt kuni 40-päevaseid viivitusi veebi toodud esemete vastuvõtmisel.
ACCC algatatud kohtuvaidlus tuleneb sellest, et Mosaic nõustus ekslikult maksetega kaupade eest, mis hilinesid või mida ei tarnitud üldse, kusjuures ACCC volinik Liza Carver ütles, et “ülemäärased ja pikad” viivitused olid “uskumatult masendavad ja ebamugavad tarbijatele, eriti kui nad otsustasid osta kaupu eriliseks sündmuseks, näiteks jõuludeks, tuginedes reklaamitud tarneaegadele, millest ei peetud kinni”.
ACCC väidab, et ajavahemikus september 2021 kuni märts 2022 saabus 26 protsenti veebitellimustest pärit tarnetest väljaspool 20 päeva, hoolimata sellest, et Mosaici reklaamipakid saabuksid kahe kuni 17 tööpäeva jooksul.
Mosaic vaidleb sellele vastu ja jaemüüja pressiesindaja väitis, et täitmismäärad olid viimase kahe aasta jooksul “üle Austraalia Posti valitsuse volitatud võrdlusaluse”.
“Mosaic Brands usub, et ACCC nõue on vigane ja me kaitseme seda kohtus jõuliselt,” ütles pressiesindaja.
Mosaicile on esitatud täiendavaid süüdistusi seoses tarbijate õigustega seoses vigaste kaupade tagasimaksetega.
ACCC väidab, et ajavahemikus septembrist 2021 kuni oktoobrini 2022 teavitas Mosaic kliente valesti vigaste või kahjustatud kaupade asendamisest ja et neil oli õigus kuue kuu jooksul raha tagasi saada, kui toode oli vigane – kui seadus sätestab, et aeg on piiramatu.
“Kui ostate toote või teenuse ja avastate, et see on vigane, mitte vastuvõetava kvaliteediga või ei vasta selle kirjeldusele, on teil õigus tasuta parandamisele ja teil võib olla õigus ka tagasimaksele või asendamisele,” ütles pr Carver. “Neid seaduslikke õigusi nimetatakse Austraalia tarbijaseaduse kohaselt tarbijagarantiideks ja neil pole konkreetset aegumiskuupäeva.”
Viimane aktsioon pole esimene kord, kui Mosaic on regulaatorite küüsi sattunud, 2021. ja 2022. aastal maksid nad pärast tarbijaõiguse rikkumist 630 000 dollarit trahve.
Esimesel juhul reklaamis Mosaic käte desinfitseerimisvahendit, mille pakendil oli vale kogus alkoholi ja müüs maske, mida Maailma Terviseorganisatsioon ei ole heaks kiitnud.
2022. aastal väljastas ACCC kaks rikkumisteadet seoses väidetavate valede või eksitavate väidetega, mis on tehtud veebisaidil toodete reklaamimisel: katies.com.au. Esimene, KN95 näomask väitis ekslikult, et USA toidu- ja ravimiamet on selle heaks kiitnud.
Teisene trahv puudutas kuumaveepudelit, mida reklaamiti kui “ACCC heakskiidetud”, kuigi tegelikult ei kiida agentuur tooteid tegelikult heaks. Trahvi vastu võttes maksis Mosaic 266 400 dollarit trahve.
Käesoleval juhul taotleb ACCC lisaks rikkumisteadetele ka ettekirjutust, et takistada Mosaicil teatud toodete reklaamimist.